В ______________________________________
(наименование суда первой инстанции)
Истец: _________________________________
(сведения об истце,
________________________________________
указанные в п. 2 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)
Ответчик: ______________________________
(сведения об ответчике,
________________________________________
указанные в п. 3 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)
Цена иска ______________________________
(сумма в рублях, если иск
________________________________________
подлежит оценке)
Исковое заявление
о замене товара ненадлежащего качества и взыскании неустойки за просрочку
выполнения требований потребителя
"__"____________ 20__ г. я приобрел в ______________________________
(наименование торговой
_________________________ _______________________________________________
организации - ответчика)(наименование товара с указанием марки
______________________ по цене ____________ рублей. Факт покупки и уплаты
(модели, артикула))
цены товара подтверждается ______________________________________________
(товарным, кассовым чеком или др. документом,
_______________________________________.
удостоверяющим факт и условия покупки)
Гарантийный срок (срок годности) на ________________________________
(наименование товара)
согласно __________________________ установлен до "__"_________ 20__ г.
(наименование документа)
Однако спустя _____________________ со дня покупки,т.е. в пределах
(указать срок)
гарантийного срока (срокагодности),втовареобнаружилисьследующие
недостатки: ____________________________________________________________,
наличиекоторыхсвидетельствуетопродажемнеответчикомтовара
ненадлежащего качества.
"__"___________ 20__ г. я представил _______________________________
(наименование товара)
ответчику и потребовал заменитьегонааналогичныйтоварнадлежащего
качества, на что ответчик ответил отказом.
"__"____________ 20__ г. янаправилответчикузаказноеписьмос
уведомлением о вручении с требованием о замене __________________________
(наименование товара)
в срок, установленный ст. 21 Закона Российской Федерации "Озащитеправ
потребителей". На мое письмоответчикответилотказом,сославшисьна
_______________________ (письмо исх. N ________ от "__"__________ 20__ г.
(указать мотивы отказа)
Доводы ответчика считаю необоснованными по следующим причинам: ____
_____________________________________________.
В соответствии со ст. 21 Закона Российской Федерации "О защитеправ
потребителей" ответчик обязан заменитьтоварненадлежащегокачества в
7-дневный срок со дня предъявлениятребованияпотребителем,однако до
настоящего времени замена _______________________ не произведена.
(наименование товара)
Согласност. 23ЗаконаРоссийскойФедерации"Озащитеправ
потребителей" за нарушениеуказанногосрокаответчикобязануплатить
неустойку (пеню) в размере 1%ценытоваразакаждыйденьпросрочки.
Неустойка за ____ дней просрочки составляет ____________рублей(расчет
неустойки прилагается).
На основанииизложенного,руководствуясьст. 18,21,23Закона
Российской Федерации "О защите прав потребителей",
прошу:
1. Обязать ответчика заменить ______________________________________
(наименование товара)
на аналогичный ____________________________________ надлежащего качества,
(наименование товара)
соответствующий _________________________________________________________
(указать названия ГОСТ, сертификатов, другие
__________________________.
требования к качеству)
2.Взыскатьсответчикавмоюпользунеустойкузапросрочку
выполнения требования потребителя в размере ____________ рублей.
Приложения:
1. Документы, подтверждающиезаключениедоговоракупли-продажи и
оплату товара, - на ____ стр.;
2. Справка гарантийной мастерской или иной документ,подтверждающий
существенные нарушения требований к качеству товара - на ____ стр.;
3. Документы, характеризующие товар ________________________________
(паспорт на товар, гарантийный
______________________________, - на ____ стр.;
талон, заводской ярлык и т.п.)
4. Документ, подтверждающий гарантийный срок (срок годности),-на
____ стр.;
5. Заказное письмо от "__"___________ 20__ г. - на ____ стр.;
6. Письмо ответчика исх. N _____ от "__"____________ 20__г.-на
____ стр.;
7. Расчет неустойки - на ____ стр.;
8. Другие доказательства - на ____ стр.;
9. Копия искового заявления.
Дата подачи заявления:
"__"___________ 20__ г.
Подпись истца