В ______________________________________

(наименование суда первой инстанции)

Истец: _________________________________

(сведения об истце,

________________________________________

указанные в п. 2 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)

Ответчик: ______________________________

(сведения об ответчике,

________________________________________

указанные в п. 3 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ)

Цена иска ______________________________

(сумма в рублях, если иск

________________________________________

подлежит оценке)

Исковое заявление

о замене товара ненадлежащего качества и взыскании неустойки за просрочку

выполнения требований потребителя

"__"____________ 20__ г. я приобрел в ______________________________

(наименование торговой

_________________________ _______________________________________________

организации - ответчика)(наименование товара с указанием марки

______________________ по цене ____________ рублей. Факт покупки и уплаты

(модели, артикула))

цены товара подтверждается ______________________________________________

(товарным, кассовым чеком или др. документом,

_______________________________________.

удостоверяющим факт и условия покупки)

Гарантийный срок (срок годности) на ________________________________

(наименование товара)

согласно __________________________ установлен до "__"_________ 20__ г.

(наименование документа)

Однако спустя _____________________ со дня покупки,т.е. в пределах

(указать срок)

гарантийного срока (срокагодности),втовареобнаружилисьследующие

недостатки: ____________________________________________________________,

наличиекоторыхсвидетельствуетопродажемнеответчикомтовара

ненадлежащего качества.

"__"___________ 20__ г. я представил _______________________________

(наименование товара)

ответчику и потребовал заменитьегонааналогичныйтоварнадлежащего

качества, на что ответчик ответил отказом.

"__"____________ 20__ г. янаправилответчикузаказноеписьмос

уведомлением о вручении с требованием о замене __________________________

(наименование товара)

в срок, установленный ст. 21 Закона Российской Федерации "Озащитеправ

потребителей". На мое письмоответчикответилотказом,сославшисьна

_______________________ (письмо исх. N ________ от "__"__________ 20__ г.

(указать мотивы отказа)

Доводы ответчика считаю необоснованными по следующим причинам: ____

_____________________________________________.

В соответствии со ст. 21 Закона Российской Федерации "О защитеправ

потребителей" ответчик обязан заменитьтоварненадлежащегокачества в

7-дневный срок со дня предъявлениятребованияпотребителем,однако до

настоящего времени замена _______________________ не произведена.

(наименование товара)

Согласност. 23ЗаконаРоссийскойФедерации"Озащитеправ

потребителей" за нарушениеуказанногосрокаответчикобязануплатить

неустойку (пеню) в размере 1%ценытоваразакаждыйденьпросрочки.

Неустойка за ____ дней просрочки составляет ____________рублей(расчет

неустойки прилагается).

На основанииизложенного,руководствуясьст. 18,21,23Закона

Российской Федерации "О защите прав потребителей",

прошу:

1. Обязать ответчика заменить ______________________________________

(наименование товара)

на аналогичный ____________________________________ надлежащего качества,

(наименование товара)

соответствующий _________________________________________________________

(указать названия ГОСТ, сертификатов, другие

__________________________.

требования к качеству)

2.Взыскатьсответчикавмоюпользунеустойкузапросрочку

выполнения требования потребителя в размере ____________ рублей.

Приложения:

1. Документы, подтверждающиезаключениедоговоракупли-продажи и

оплату товара, - на ____ стр.;

2. Справка гарантийной мастерской или иной документ,подтверждающий

существенные нарушения требований к качеству товара - на ____ стр.;

3. Документы, характеризующие товар ________________________________

(паспорт на товар, гарантийный

______________________________, - на ____ стр.;

талон, заводской ярлык и т.п.)

4. Документ, подтверждающий гарантийный срок (срок годности),-на

____ стр.;

5. Заказное письмо от "__"___________ 20__ г. - на ____ стр.;

6. Письмо ответчика исх. N _____ от "__"____________ 20__г.-на

____ стр.;

7. Расчет неустойки - на ____ стр.;

8. Другие доказательства - на ____ стр.;

9. Копия искового заявления.

Дата подачи заявления:

"__"___________ 20__ г.

Подпись истца